[vc_row][vc_column width=”1/4″][vc_empty_space height=”50px”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”50px”][vc_custom_heading text=”রিটার্ন এবং রিফান্ড” font_container=”tag:h2|font_size:50|text_align:center” google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal” css_animation=”fadeInUp”][vc_empty_space height=”50px”][/vc_column][vc_column width=”1/4″][vc_empty_space height=”50px”][vc_btn title=”Go to English” align=”right” css_animation=”right-to-left” link=”url:https%3A%2F%2Fkuliexpress.com%2Freturns-and-refunds%2F”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”7798″ img_size=”full” alignment=”center” css_animation=”fadeInUp”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”রিফান্ড নীতি হল – একটি নীতি যা ওয়েবসাইট বা ইকমার্স স্টোর দ্বারা অফার করা হতে পারে এমন কোনো অর্থ ফেরত বা রিটার্নের শর্তাবলী নির্দেশ করে৷ একজন ভোক্তা হিসেবে, আপনি অবশ্যই এই ধারণার সাথে পরিচিত। আপনি একটি কেনাকাটা করার আগে, আপনি শর্তাবলীর সাথে স্বাচ্ছন্দ্য নিশ্চিত করতে একটি প্রদত্ত ওয়েবসাইট বা স্টোরের ফেরত নীতি পর্যালোচনা করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো সাইট বলে যে “সমস্ত বিক্রয় চূড়ান্ত“ এবং কোনো রিফান্ড জারি করা হবে না, আপনি অর্ডার দেওয়ার বিষয়ে দুবার ভাবতে পারেন। অন্যদিকে, যদি অন্য একটি ব্যবসা “XYZ দিন, কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়নি“ ফেরত প্রদান করে, আপনি তাদের সাইটে আপনার অর্থ ব্যয় করতে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন।” font_container=”tag:p|font_size:14|text_align:center” google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” css_animation=”fadeInUp”][vc_empty_space height=”100px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_custom_heading text=”ডিজিটাল পণ্যের জন্য অর্থ ফেরত নীতি” google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal” css_animation=”fadeInUp”][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text css_animation=”fadeInUp”]কুলি এক্সপ্রেস দ্বারা পরিচালিত www.kuliexpress.com-এ আমাদের পণ্য কেনার জন্য ধন্যবাদ৷
আপনি আমাদের কাছ থেকে যে পণ্যটি কিনেছেন তার সাথে আপনি যদি সন্তুষ্ট না হন (আমাদের দেওয়া পণ্যের বর্ণনা বাক্সের অমিলের দ্বারা পরিমাপ করা হবে) আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে করা সমস্ত কেনাকাটার জন্য একটি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের গ্যারান্টি অফার করি, আপনি আপনার টাকা ফেরত পেতে পারেন কোন প্রশ্ন না করা. একটি পণ্য প্রাপ্তির পর, একজন গ্রাহককে অবশ্যই আনবক্সিং ভিডিও (সম্পাদনা ছাড়া) এবং পণ্য-গ্রহণ-ইমেল রাখতে হবে। এবং যদি কোনো অমিল দেখা দেয়, পণ্য প্রাপ্তির ২ (দুই) ঘন্টার মধ্যে অবশ্যই আমাদের জানাতে হবে। অবশেষে, আপনি যদি কুলি এক্সপ্রেস থেকে অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্য হন, তাহলে আপনি এটি ১৫ (পনের) কার্যদিবসের মধ্যে পাবেন।
আমরা আমাদের গ্রাহকদের তাদের ক্রয়ের পর প্রথম ২ (দুই) ঘন্টার মধ্যে পণ্যগুলি চেষ্টা করার জন্য উত্সাহিত করি যাতে এটি আপনার প্রয়োজনের সাথে খাপ খায়।
আপনার যদি কোনো অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে বা ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করতে চান, তাহলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”40px”][vc_empty_space height=”30px”][vc_single_image image=”7802″ img_size=”full” alignment=”right” css_animation=”fadeInUp”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”100px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”30px”][vc_single_image image=”7807″ img_size=”full” css_animation=”fadeInUp”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_custom_heading text=”ভৌত পণ্যের জন্য অর্থ ফেরত নীতি” google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal” css_animation=”fadeInUp”][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text css_animation=”fadeInUp”]অর্থ ফেরতের জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য, আপনার কেনার ২ (দুই) ঘন্টার মধ্যে পণ্যটি ফেরত দেওয়ার জন্য আপনাকে আমাদের নিশ্চিত করতে হবে। পণ্যটি অবশ্যই একই অবস্থায় থাকতে হবে যে অবস্থায় আপনি এটি গ্রহণ করেছেন এবং কোনোভাবেই ক্ষতিমুক্ত। একটি পণ্য প্রাপ্তির পর, একজন গ্রাহককে অবশ্যই আনবক্সিং ভিডিও (সম্পাদনা ছাড়া) এবং পণ্য-গ্রহণ-ইমেল রাখতে হবে। এবং যদি কোনো অমিল দেখা দেয়, পণ্য প্রাপ্তির ২ (দুই) ঘন্টার মধ্যে অবশ্যই আমাদের জানাতে হবে। অবশেষে, আপনি যদি কুলি এক্সপ্রেস থেকে অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্য হন, তাহলে আপনি এটি ১৫ (পনের) কার্যদিবসের মধ্যে পাবেন।
আমরা আপনার আইটেম পাওয়ার পরে, আমাদের পেশাদার দল এটি পরিদর্শন করবে এবং আপনার অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করবে। অর্থ ফেরত দেওয়া হবে আসল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে যা আপনি কেনার সময় ব্যবহার করেছেন।
যদি কিছু অস্পষ্ট হয় বা আপনার আরও প্রশ্ন থাকে তবে নির্দ্বিধায় আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”100px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”100px”][vc_custom_heading text=”সকল পণ্যের জন্য সাধারণ নীতি” google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal” css_animation=”fadeInUp”][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text css_animation=”fadeInUp”]রিফান্ড পলিসি সিস্টেমের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলির মধ্যে একটি হল আমাদের ডেলিভারি সিস্টেম। সমস্ত গ্রাহকদের জন্য একটি জিনিস মনে রাখা উচিত যে “ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়”।
আপনার যদি কোনো অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে বা ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করতে চান, তাহলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”7810″ img_size=”full” alignment=”right” css_animation=”fadeInUp”][/vc_column][/vc_row]
